Vom Bewerbungsgespräch bis zur Absage

Der ultimative Leitfaden zum Thema „Bewerber“ inklusive Mustervorlage

Richtige Bewerber für eine offene Stelle zu finden, ist oftmals gar nicht so leicht. In den folgenden Zeilen möchten wir Ihnen hilfreiche Tipps und Leitfäden rund um das Thema Bewerber geben. Wo finden Sie passende Bewerber? Was ist Bewerbermanagement? Wie muss ein Bewerbungsgespräch laufen? All diese Fragen wollen wir Ihnen hier beantworten.

Bewerber finden

Wenn wir Ihnen nun versprechen würden, dass Ihnen nach diesem Blogartikel sämtliche Bewerber das Büro stürmen, würden wir lügen. Natürlich kommt es immer auf die Branche und speziell auf die ausgeschriebene Stelle an, wie leicht und schnell man qualifizierte Bewerber findet.

Dennoch möchten wir Ihnen gerne einige Möglichkeiten zeigen, wo Sie Ihre offenen Stellen anbieten können und welche Herangehensweisen aus unserer Sicht die besten Erfolgsaussichten haben. Diese Daten resultieren zum Teil aus unserer Jobsuche-Studie aus dem Jahr 2020, in deren Rahmen wir Arbeitnehmer aus dem Blue-Collar-Arbeitsmarkt zu ihren Favoriten in der Jobsuche befragt haben.

Zeitungsannoncen

Sie fragen sich vielleicht, ob das ein Scherz ist. Ist es nicht. Unsere Studie wies klar nach, dass die klassische Variante der Jobsuche im digitalen Zeitalter noch hoch im Kurs steht. Insgesamt gaben über 45 % an, den analogen Weg zur Suche von neuen Arbeitsstellen zu nutzen.

Firmen-Karriereseiten

Sie haben auf Ihrer Webseite keinen Punkt „Karriere“, unter dem Sie aktuelle Stellen anbieten? Das sollten Sie schnellstens ändern! Warum? Ganz einfach, weil diese Stellenausschreibungen kostenlos sind und ein nicht zu vernachlässigender Teil von Personen sich auf Firmen-Karriereseiten nach Jobs umschaut. Falls Sie bereits einen Karrierebereich auf Ihrer Unternehmensseite haben, achten Sie darauf, dass dieser immer anschaulich und modern ist und Ihr Unternehmen repräsentiert.

Social Media

Im Blue-Collar-Bereich, auf den wir spezialisiert sind, spielten die sozialen Medien zum Zeitpunkt unserer Studie noch keine signifikant große Rolle bei der Jobsuche. Doch aus der Studie geht hervor, dass sich mit der Zeit immer mehr Arbeitssuchende über Social Media nach Jobs umschauen. In anderen Branchen können Stellenausschreibungen auf Business-Netzwerken wie LinkedIn oder XING genau die Bewerber bringen, die Sie suchen. Hier sind allerdings hauptsächlich Akademiker unterwegs. Von daher sollten Sie Ihre Zielgruppe kennen, bevor Sie das richtige soziale Netzwerk zur Stellenausschreibung wählen.

Online-Jobbörsen

Was damals die Zeitungsannonce war, ist heute die Anzeige auf einer der zahlreichen Jobbörsen im Netz. Bis zu 70 % der Jobsuchenden informierten sich 2020 auf diesem Wege über neue Arbeitsplätze. Bei der jüngeren Generation im Alter von 18 bis 29 Jahren waren es sogar fast 80 %. Um Bewerber zu finden, sollten Online-Jobbörsen also definitiv auf dem Plan stehen.

Wie Sie sehen, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um passende Bewerberinnen und Bewerber für Ihre offenen Stellen anzusprechen. Wichtig ist, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen und wissen, wo potenzielle Bewerber nach neuen Jobs suchen. In unserem Artikel zum Thema Zielgruppe erklären wir Ihnen, wie Sie diese definieren und festlegen.

Bewerbermanagement

Oft hört man von Bewerbermanagement und Bewerbermanagement-Systemen. Doch was genau hat es damit auf sich?

Bewerbermanagement beinhaltet alle Methoden und Bereiche, um Ihre Bewerber erfolgreich durch den Bewerbungsprozess zu führen. Damit gehört es zum großen Oberbegriff des Recruitings. Mit einem guten Bewerbermanagement schaffen Recruiter und Personaler einen reibungslosen und zeiteffizienten Arbeitsablauf, der teilweise durch sogenannte Bewerbermanagement-Systeme unterstützt wird.

Dabei verfolgt das Bewerbermanagement drei wesentliche Ziele: die richtigen Kandidaten für die ausgeschriebene Stelle finden, Kosten und Zeit sparen sowie das Arbeitgeberimage verbessern.

So läuft der Prozess Schritt für Schritt ab:

1. Stellenanzeige schreiben
   Es gibt eine offene Stelle in Ihrem Unternehmen? Spätestens jetzt sollten Sie die Arbeitssuchenden wissen lassen, dass es bei Ihnen einen tollen Job gibt! Wie Sie die perfekte Stellenanzeige gestalten, verraten wir Ihnen in unserem Artikel Stellenanzeige schreiben leicht gemacht.
2. Bewerberinnen und Bewerber finden
   Sie kennen Ihre Zielgruppe und wissen, wo Sie sie erreichen? Super! Dann schalten Sie Ihre Stellenanzeigen genau auf diesen Kanälen. Sie sind sich bei der Zielgruppe unsicher? In unserem Beitrag zu Zielgruppen erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Zielgruppe finden und erreichen.
3. Eingegangene Bewerbungen bearbeiten
   In der heutigen Zeit sollte es selbstverständlich sein, Kandidaten eine automatisierte Mail zum Eingang ihrer Bewerbung zu schicken. Ein Punkt, bei dem Bewerbermanagement-Systeme maßgeblich unterstützen können. Die eingegangenen Bewerbungen sollten im selben Schritt an die verantwortlichen Führungskräfte weitergegeben werden. Diese können einschätzen, ob die benötigten Kriterien erfüllt werden.
4. Bewerbungsgespräche vereinbaren
   Im besten Fall sind unter den eingegangenen Bewerbungen einige interessante Kandidaten dabei. Mit diesen können Sie nun Bewerbungsgespräche vereinbaren. Achten Sie darauf, Termine mit der jeweiligen Führungskraft abzustimmen.
5. Das Bewerbungsgespräch
   Im Bewerbungsgespräch können Sie die Person hinter den Unterlagen kennenlernen und ein Gefühl dafür bekommen, ob der Kandidat oder die Kandidatin in Ihr Unternehmen passt. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
6. Interne Evaluierung und Auswahl
   Nun kommt der letzte und oft schwierigste Teil im Recruiting: die Qual der Wahl. Wenn Sie sich mit der Führungskraft beraten haben, gibt es in jedem Fall einen Kandidaten, der sich mächtig freuen kann. Dennoch gibt es auch Bewerber, die enttäuscht werden. Wie Sie mit diesen Personen respektvoll umgehen und gleichzeitig Ihr Firmenimage stärken, erklären wir im Abschnitt „Bewerbern absagen“.

Das perfekte Bewerbungsgespräch führen

Sie haben sich gemeinsam mit der jeweiligen Führungskraft für eine Handvoll Kandidaten entschieden, die Sie gerne zum Bewerbungsgespräch einladen möchten.

Hier kommen wir zu einem sehr wichtigen Punkt, dem leider viel zu oft nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird. Denn das Bewerbungsgespräch ist nicht nur das Kennenlernen von potenziellen Mitarbeitern. Das Bewerbungsgespräch ist auch die Visitenkarte Ihres Unternehmens und entscheidet darüber, wie die Firma auf den Kandidaten wirkt. Es gibt nichts Schlimmeres, als den perfekten Kandidaten zu finden, der sich dann gegen Ihre Firma entscheidet, weil das Gespräch unvorbereitet und unprofessionell verlief.

Bevor Sie ins Bewerbungsgespräch gehen, sollten Sie und Ihre Kollegen sich zur Rollenverteilung und Entscheidungsgewalt abgesprochen haben. Außerdem sollten Sie, sofern mehrere Mitarbeiter teilnehmen, eine lockere Sitzordnung wählen, statt wie in einem Verhör zu viert dem Bewerber gegenüberzusitzen.

Die 5 Schritte des Bewerbungsgesprächs

1. Begrüßung & Small Talk
   Seien Sie auf den Bewerber vorbereitet. Sie sollten wissen, wer gleich zur Tür hereinkommt, und sich im besten Fall bereits Notizen zu seinen Unterlagen gemacht haben. Stellen Sie sich und alle anderen Beteiligten vor: Name, Position und Rolle im Bewerbungsprozess. Achten Sie darauf, locker, aber trotzdem professionell rüberzukommen. Das nimmt dem Bewerber die Anspannung und lässt ein offenes Gespräch zu.
2. Kennenlernen
   Finden Sie etwas zur persönlichen Motivation des Kandidaten heraus, z. B. mit Fragen wie: Warum haben Sie sich bei uns beworben? Was macht Sie aus? Warum sollten wir Sie einstellen? Was können Sie vielleicht besser als Ihre Mitbewerber? Sie können diese Fragen natürlich individuell ergänzen.
3. Selbstvorstellung
   Bühne frei für Ihr Unternehmen. Stellen Sie die Firma persönlich vor und geben Sie Informationen über die zu besetzende Stelle. Langweilen Sie dabei nicht mit Informationen, die der Bewerber längst auf Ihrer Website gelesen hat. Eröffnen Sie Ziele und Visionen. Mögliche Inhalte: Warum ist die Stelle unbesetzt? Gab es einen Vorgänger und warum ist er oder sie nicht mehr da? Was erwartet den Bewerber? Wie groß ist das Team und welche Rolle hat er darin? Allgemeine Infos zu Arbeitszeiten, Urlaub und Standort.
4. Rückfragen
   Der Bewerber hat sehr wahrscheinlich noch offene Fragen. Beantworten Sie diese offen und ehrlich. Versprechen Sie Dinge, die Sie nicht einhalten können, ist die Gefahr groß, dass der Kandidat nach der Einstellung unzufrieden ist und im schlimmsten Fall noch in der Probezeit das Unternehmen verlässt. Ehrlich währt am längsten.
5. Abschluss & Verabschiedung
   Klären Sie den Bewerber zum Ende des Gesprächs über das weitere Vorgehen auf: Wird es weitere Gespräche geben? Wann kann der Bewerber mit einer Antwort rechnen? An wen kann er oder sie sich bei Rückfragen wenden? Danken Sie dem Bewerber zum Abschluss für seine Zeit und sein Interesse.

Bewerbern absagen

Ein glücklicher Kandidat kann schon bald bei Ihnen anfangen. Doch wo ein „Sieger“ ist, sind auch enttäuschte Bewerber, die die Stelle nicht bekommen haben.

Hier kommt wieder der Gedanke „Das Bewerbungsgespräch ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens“ zum Tragen. Lassen Sie sich etwas einfallen, um den Kandidaten, die es nicht geschafft haben, vielleicht dennoch ein kleines Lächeln auf die Lippen zu zaubern. Das bringt enorm viel für das Image Ihres Unternehmens.

Red Bull hat in dieser Hinsicht ein gutes Händchen bewiesen: Bewerber, die keine Zusage erhalten, bekommen ein Paket mit drei Dosen Red Bull inklusive eines netten Absageschreibens. Eine charmante und wertschätzende Art, jemandem abzusagen.

Natürlich müssen Sie nicht denselben Aufwand betreiben. Ein freundliches Anschreiben mit einer individuellen Begründung kann völlig reichen, um Ihr Unternehmen trotz Absage positiv im Kopf zu behalten. Sie finden nicht die richtigen Worte? Unsere Mustervorlage für eine freundliche Absage schicken wir Ihnen gerne zu, sprechen Sie uns einfach an.

Bewerbungen einfach wie nie

Wir von mobileJob haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Bewerbungsprozess im Blue-Collar-Arbeitsmarkt zu vereinfachen und für Ihr Unternehmen sowie die Bewerber so angenehm wie möglich zu machen.

Daher haben wir unser Hiring-Center und die Expressbewerbung ins Leben gerufen. Im Hiring-Center verwalten Sie bequem alle offenen Stellen, die wir für Sie vermarkten, und ordnen die eingegangenen Bewerbungen. Dank der Expressbewerbung sparen Sie sich die Papier- und Datenschlacht: Bewerber beantworten lediglich die von Ihnen gestellten Fragen online und Sie erhalten die Antworten gebündelt und übersichtlich im Hiring-Center.

Ihr Interesse ist geweckt? Mehr über unsere Lösung erfahren.

FAQ

Wo Bewerber finden?

Im Idealfall finden Bewerber Sie, und zwar durch eine Stellenausschreibung. Diese können Sie auf der Karriereseite Ihres Unternehmens, auf Jobportalen, in den sozialen Medien oder per Zeitungsannonce veröffentlichen.

Welche Fragen an Bewerber stellen?

Das kommt auf Ihr Unternehmen an. Um einen Bewerber besser kennenzulernen, helfen Fragen wie: Warum haben Sie sich bei uns beworben? Was macht Sie aus? Warum sollten wir Sie einstellen? Was können Sie vielleicht besser als Ihre Mitbewerber?

Welcher Bewerber ist der Richtige?

Ein Schema F gibt es nicht. Achten Sie auf ein gesundes Verhältnis aus den richtigen Fähigkeiten und Kenntnissen und berücksichtigen Sie, wie gut die Person ins Unternehmen passt. Beides ist wichtig für ein positives Arbeitsverhältnis.

Wann Bewerbern absagen?

So früh wie möglich und so spät wie nötig. Haben Sie sich für einen Kandidaten entschieden und der Arbeitsvertrag ist unterschrieben, sollten Sie den anderen Bewerbern zügig absagen. Tun Sie das früher, besteht die Gefahr, dass Ihr Wunschkandidat doch noch einen Rückzieher macht und Sie auf bereits abgelehnte Kandidaten zugehen müssen. Bewerbern, die von vornherein nicht ins Profil passen, sollten Sie zeitnah absagen, damit sie weitersuchen können.